Podrás solicitar una retirada de USDT desde OKX a un monedero de custodia propia, confirmar en pantalla los datos de la red y del destino, y realizar el seguimiento de la transacción mediante un TxID, si OKX te lo proporciona.
Por qué es importante tener esto en cuenta antes de retirar USDT
Hay dos datos que determinan si tu retirada de USDT llega a su destino: la dirección de destino y la red. Utiliza la dirección que aparece en la pantalla de recepción de tu monedero de custodia propia y selecciona esa misma red en OKX antes de enviar la solicitud. Una vez que ambas coincidan, rellena el formulario de retirada, revisa el importe mínimo y la comisión que se muestran y, a continuación, comprueba el registro de retirada para ver si OKX proporciona un TxID.
Lo que necesitas antes del paso 1
Cómo retirar USDT de OKX
En OKX, comprueba primero los datos de tu monedero y, a continuación, introduce la dirección, la red, el importe y cualquier etiqueta o nota que se solicite. Por último, envía el formulario y completa la verificación de seguridad.
- Abre el formulario de retirada en OKX.
- Selecciona USDT como criptomoneda.
- Elige el tipo de destinatario para tu propio monedero de custodia propia.
- Pega la dirección de destino de tu monedero.
- Selecciona la red que coincida exactamente con la pantalla de recepción de USDT del monedero.
- Introduce la etiqueta o la nota solo si el monedero receptor muestra alguna.
- Introduce una cantidad superior al mínimo que se muestra.
- Revisa todos los detalles y, a continuación, envía la solicitud y completa la verificación.
- Copia el TxID cuando OKX lo muestre.
Paso 1: Selecciona «Activos», luego «Retirar» y, a continuación, «Retirar criptomonedas» en OKX. Resultado: se abre el formulario de retirada de criptomonedas.
Paso 2: Selecciona USDT en el selector de criptomonedas. Resultado: El USDT aparece como activo seleccionado en el formulario de retirada.
Paso 3: Abre el selector de tipo de destinatario y elige la opción correspondiente a tu monedero de custodia propia. Resultado: el tipo de destinatario seleccionado aparece en el formulario.
Paso 4: Pega la dirección que has copiado de tu monedero en el campo de dirección. Resultado: la dirección del destinatario aparece en el formulario de retirada.
Paso 5: Selecciona la red que coincida exactamente con la red USDT que aparece en la pantalla de recepción de tu monedero. Resultado: OKX muestra la red seleccionada junto con los detalles de la retirada, incluyendo el importe mínimo y la comisión.
Paso 6: Si tu monedero muestra una «Etiqueta/Nota», introduce ese valor en el campo «Etiqueta/Nota». Resultado: el campo se rellena sin que aparezca ninguna advertencia.
Paso 7: Introduce el importe de la retirada. Resultado: OKX acepta el importe y muestra los detalles de la retirada correspondientes.
Paso 8: Comprueba la dirección, la red, la etiqueta o nota (si procede), el importe, el mínimo y la comisión. Resultado: todos los datos visibles coinciden con el monedero de destino y con la retirada que deseas realizar.
Paso 9: Selecciona «Enviar» y completa la verificación de seguridad que solicita OKX. Resultado: OKX muestra la solicitud de retirada en una vista de estado o de confirmación.
Paso 10: Abre el registro de retirada y copia el TxID cuando OKX lo muestre. Resultado: ya dispones de un identificador de transacción para realizar el seguimiento en la red seleccionada.
Errores habituales y cómo solucionarlos
- Síntoma: OKX muestra un aviso de «red no compatible» o la red que necesitas no aparece entre las opciones seleccionables. Solución: no realices la transacción; comprueba la red que indica tu monedero y utiliza únicamente una red compatible con ambos servicios.
- Síntoma: el campo de importe muestra un mensaje sobre el importe mínimo. Solución: lee el importe mínimo que aparece en el formulario, introduce un importe superior a ese y asegúrate de tener suficiente USDT para cubrir también la comisión.
- Síntoma: el campo de dirección muestra un error de dirección no válida. Solución: vuelve a copiar la dirección desde la pantalla de recepción del monedero y pega de nuevo el valor completo.
- Síntoma: OKX indica que falta la etiqueta o el memo. Solución: vuelve a la pantalla de recepción del monedero, copia la etiqueta o el memo exactos, si se indican, e introdúcelos en el campo correspondiente.
- Síntoma: no se puede completar la verificación de seguridad. Solución: confirma el acceso al método de seguridad vinculado a tu cuenta de OKX antes de volver a intentarlo.
- Síntoma: la retirada queda pendiente o el monedero no muestra la transferencia. Solución: abre el registro de la retirada, confirma la red seleccionada, copia el TxID si aparece y compruébalo en un explorador de esa misma red.
- Síntoma: la red en OKX no coincide con la que aparece en la pantalla de recepción del monedero. Solución: detén el proceso antes de enviarlo y vuelve a empezar desde la pantalla del monedero; no des por hecho que se pueden sustituir las redes ERC20, TRC20, Solana, Ton u otra red de USDT.
Qué hacer a continuación
Anota los datos de la retirada: red seleccionada, dirección de destino, importe, comisión y TxID, si aparece. Utiliza el TxID únicamente con un explorador de la misma red que hayas seleccionado. Si la transferencia no aparece como esperabas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma o del monedero correspondiente con estos datos anotados.
Preguntas frecuentes
- ¿Son intercambiables los USDT de las redes ERC20, TRC20, TON y otras?
- No. Tether ofrece USDT en distintos protocolos y cadenas de bloques, por lo que debes asegurarte de que la red USDT de la cartera receptora coincida exactamente y no reutilices una dirección destinada a otra red.
- ¿Siempre necesito una etiqueta o nota para realizar una retirada de USDT?
- No. Introduce una etiqueta o nota solo si el monedero receptor muestra alguna o si OKX lo requiere para el destino seleccionado.
- ¿Qué significa la comisión por retirada que muestra OKX?
- Es la comisión que aparece en el formulario de retirada para el activo y la red seleccionados. Revísala antes de enviarla y asegúrate de tener suficiente USDT para cubrir tanto el importe como la comisión que se muestra.
- ¿Qué debo hacer si el USDT no aparece en mi monedero receptor?
- Comprueba el historial de retiradas en OKX, confirma la dirección del destinatario y la red, y copia el TxID si está disponible. A continuación, utiliza un explorador de esa misma red y, si es necesario, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente con los datos que hayas anotado.
Antes de empezar
1. Abre el formulario de baja
En OKX, selecciona «Activos», luego «Retirar» y, a continuación, «Retirar criptomonedas». Resultado: se abre el formulario de retirada de criptomonedas.
2. Selecciona USDT
Selecciona USDT en el selector de criptomonedas. Resultado: el USDT aparece como activo seleccionado en el formulario de retirada.
3. Elige el tipo de destinatario
Abre el selector de tipo de destinatario y elige la opción correspondiente a tu monedero de custodia propia. Resultado: el tipo de destinatario seleccionado aparece en el formulario.
4. Introduce la dirección de destino
Pega la dirección que has copiado de tu monedero en el campo de dirección. Resultado: la dirección del destinatario aparece en el formulario de retirada.
5. Adaptarse a la red
Selecciona la red que coincida exactamente con la red USDT que aparece en la pantalla de recepción de tu monedero. Resultado: OKX muestra la red seleccionada y los datos de la retirada asociados a ella, incluidos el importe mínimo y la comisión que se indican.
6. Añade la etiqueta o la nota si es necesario
Si el monedero muestra una «Etiqueta/Nota», introduce ese valor en el campo «Etiqueta/Nota». Resultado: el campo «Etiqueta/Nota» se rellena sin que aparezca ninguna advertencia.
7. Introduce el importe
Introduce el importe de la retirada. Resultado: OKX acepta el importe y muestra los detalles de la retirada correspondientes.
8. Revisa los datos de la retirada
Comprueba la dirección, la red, la etiqueta o nota (si procede), el importe, el mínimo indicado y la comisión indicada. Resultado: todos los datos visibles coinciden con el monedero de destino y con la retirada que deseas realizar.
9. Enviar y verificar
Selecciona «Enviar» y completa la verificación de seguridad que solicita OKX. Resultado: OKX muestra la solicitud de retirada en una vista de estado o de confirmación.
10. Copia el TxID
Abre el registro de retirada y copia el TxID cuando OKX lo muestre. Resultado: ya dispones de un identificador de transacción para realizar el seguimiento en la red seleccionada.
Errores habituales
- Síntoma: OKX muestra un aviso de «red no compatible» o la red que necesitas no aparece entre las opciones seleccionables. Solución: no realices la transacción; compara la red que muestra tu monedero y utiliza únicamente una red que sea compatible con ambos servicios.
- Síntoma: el campo de importe muestra un mensaje sobre el importe mínimo. Solución: lee el importe mínimo que aparece en el formulario, introduce un importe superior a ese y asegúrate de tener suficiente USDT para cubrir también la comisión.
- Síntoma: el campo de dirección muestra un error de dirección no válida. Solución: vuelve a copiar la dirección desde la pantalla de recepción de la cartera y pega de nuevo el valor completo.
- Síntoma: OKX indica que falta la etiqueta o el memo. Solución: vuelve a la pantalla de recepción del monedero, copia la etiqueta o el memo exactos, si se han facilitado, e introdúcelos en el campo correspondiente.
- Síntoma: no se puede completar la verificación de seguridad. Solución: confirma el acceso al método de seguridad vinculado a tu cuenta de OKX antes de volver a intentarlo.
- Síntoma: la retirada queda pendiente o el monedero no muestra la transferencia. Solución: abre el historial de retiradas, confirma la red seleccionada, copia el TxID si aparece y compruébalo en un explorador de esa misma red.
- Síntoma: la red en OKX difiere de la que aparece en la pantalla de recepción del monedero. Solución: detén el proceso antes de enviarlo y vuelve a empezar desde la pantalla del monedero; no des por hecho que se pueden sustituir las redes ERC20, TRC20, Solana, Ton u otra red de USDT.
Preguntas frecuentes
¿Son intercambiables los USDT de las redes ERC20, TRC20, TON y otras?
No. Tether ofrece USDT en distintos protocolos y cadenas de bloques, por lo que debes asegurarte de que la red USDT de la cartera receptora coincida exactamente y no reutilices una dirección destinada a otra red.
¿Siempre necesito una etiqueta o nota para realizar una retirada de USDT?
No. Introduce una etiqueta o nota solo si el monedero receptor muestra alguna o si OKX lo requiere para el destino seleccionado.
¿Qué significa la comisión por retirada que muestra OKX?
Es la comisión que aparece en el formulario de retirada correspondiente al activo y a la red seleccionados. Revísala antes de enviarla y asegúrate de tener suficiente USDT para cubrir tanto el importe como la comisión que se muestra.
¿Qué debo hacer si el USDT no aparece en mi monedero de recepción?
Comprueba el historial de retiradas en OKX, confirma la dirección del destinatario y la red, y copia el TxID si está disponible. A continuación, utiliza un explorador de esa misma red y, si es necesario, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente con los datos que hayas anotado.
